La delegación de Asuntos Sociales del Ayuntamiento de La Línea ha puesto en marcha este mes de diciembre su proyecto piloto de Triaje, Refuerzo, Urgencias y Emergencias Sociales (TRUE-S), cumpliendo así con el plazo de inicio establecido en la correspondiente resolución autonómica, una vez incorporadas las siete profesionales de trabajo social que han sido seleccionadas mediante concurso de méritos.
El Proyecto TRUE-S es un modelo innovador y pionero que incorpora el triaje a los Servicios Sociales, mediante una metodología que combina el refuerzo de personal con la priorización de las urgencias y emergencias sociales para reducir tiempos de espera y citas, mejorando la calidad de vida de las personas usuarias.
La teniente de alcalde y delegada de Asuntos Sociales, Zuleica Molina, y el director del Área, Miguel Jiménez, mantuvieron una reunión con las trabajadoras para darles a conocer las líneas del proyecto, su asignación a los correspondientes centros de servicios sociales de Centro, Levante y Poniente, y coordinar su puesta en funcionamiento y ejecución durante siete meses, hasta su finalización, el 18 de julio de 2024.
El proyecto fue diseñado por los servicios técnicos de la propia concejalía y presentado como iniciativa pionera a la convocatoria de subvenciones efectuada hace un año por la Consejería de Inclusión Social, pues el Plan Estratégico de Servicios Sociales de Andalucía 2022-2026 contempla la “Implantación del triaje en el acceso a los Servicios Sociales Comunitarios mediante experiencias piloto con participación directa de los equipos profesionales”.
Molina destacó que, precisamente por su carácter innovador y de experiencia piloto, son muy pocas todavía las entidades locales que han diseñado proyectos de triaje y los llevan a cabo. Por ser una iniciativa pionera en Andalucía, el Proyecto TRUE-S fue seleccionado para participar en el I Foro Andaluz de Investigación e Innovación en Servicios Sociales, celebrado en Huelva, donde se expusieron también otros proyectos municipales y provinciales que están poniendo en funcionamiento el triaje, dado que la innovación en este sector se considera un instrumento aliado para la mejora de los servicios sociales.
Actualmente el triaje está siendo desarrollado también por los ayuntamientos de Jaén, Jerez de la Frontera, Málaga y la Diputación de Granada, que participaron en dicho Foro, en el que el proyecto linense fue defendido por el director de Área de Servicios Sociales, Miguel Jiménez, en la Mesa temática sobre Servicios Sociales Comunitarios, junto a representantes de las jefaturas técnicas de las entidades locales referidas.
El Proyecto TRUE-S está cofinanciado por la Dirección General de Inclusión Social y Barriadas de Actuación Preferente de la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad, con cargo a los Fondos Europeos Next Generation, tiene una duración de siete meses y se desarrolla en los tres centros de servicios sociales comunitarios del ayuntamiento.
